Actualizado el 6 de octubre de 2026. La compatibilidad, los servicios de los planes, la activación y las tarifas pueden cambiar. Antes de comprar, consulta las condiciones vigentes del fabricante, el operador y el plan concreto.
Al elegir conectividad móvil para Canadá, separa dos preguntas: si el teléfono usa una SIM física o una eSIM, y qué incluye realmente el plan: datos, llamadas y mensajes. Una eSIM es un perfil digital que se descarga en un dispositivo compatible; una SIM física es una tarjeta que se inserta en el móvil. Ninguno de los dos formatos indica por sí solo si el plan incluye un número canadiense, voz, SMS, punto de acceso o roaming.
Compara los servicios del plan antes del formato SIM
| Opción | Formato SIM | Qué comprobar antes de comprar |
|---|---|---|
| eSIM de viaje | Perfil digital | Si incluye Canadá, si solo ofrece datos o también voz y mensajes, cuándo empieza la validez, las reglas de punto de acceso y los reembolsos. |
| Plan de un operador canadiense | Puede ofrecer eSIM o SIM física | Voz, SMS, datos y requisitos de ese plan concreto, además de la compatibilidad del móvil con la red. |
| Roaming con tu operador habitual | Tu SIM física o eSIM actual | Tarifas diarias o para todo el viaje, días de facturación, condiciones que activan el cobro, límites de datos y si Canadá está incluido. |
Los servicios incluidos en una eSIM de viaje varían según el producto; comprueba si la oferta concreta incluye datos, voz, SMS, punto de acceso o un número canadiense. Los planes canadienses de prepago y mensuales también varían según el operador y la oferta. El formato SIM, el tipo prepago o mensual y la inclusión de un número de teléfono son aspectos distintos.
Comprueba por separado tres condiciones del dispositivo: si el modelo exacto y la región de compra admiten eSIM, si el teléfono está desbloqueado y si el operador acepta ese dispositivo y ese plan. Apple indica que un iPhone debe estar desbloqueado para usar otro operador; “Sin restricciones de SIM” junto a Bloqueo del operador en Ajustes indica que lo está. Hay excepciones según la región. En Android también depende del modelo, el mercado de venta y el operador; tener un EID o un menú de eSIM no confirma por sí solo la compatibilidad de bandas, VoLTE ni la activación. Consulta la guía de Apple sobre eSIM para viajes, su guía de Dual SIM y la información de Google Pixel sobre compatibilidad con SIM y eSIM.
Comprueba activación, roaming y cobertura de la ruta
El proceso de activación depende del proveedor. Por ejemplo, las instrucciones vigentes de Bell ofrecen configuración mediante aplicación, notificación del dispositivo o código QR según el móvil y la cuenta. Confirma que el plan esté activo y el dispositivo sea compatible; después, sigue los pasos del operador. Si un QR se puede escanear otra vez, cuándo empieza la validez del perfil y si se puede descargar de nuevo dependen del producto; no existe un plazo universal para todas las eSIM. Consulta las instrucciones de Bell para configurar eSIM y sus requisitos de compatibilidad de dispositivos.
Si mantienes tu número habitual para llamadas o mensajes, puedes elegir el plan de viaje para los datos, pero los cargos de roaming de la línea original siguen dependiendo del operador y de las condiciones de tu cuenta. Apple advierte que mantener ambas líneas activas puede generar cargos de roaming en la línea habitual. Pregunta cómo se cobran las llamadas entrantes y salientes, los SMS, el buzón de voz, los datos en roaming y las llamadas por Wi‑Fi, y cómo influyen tus ajustes.
Para los servicios inalámbricos pospago cubiertos por el Wireless Code canadiense, las reglas vigentes de la CRTC fijan límites por cuenta y por ciclo de facturación mensual: deben suspenderse los cargos por exceso de datos al llegar a 50 CAD y los de roaming de datos al llegar a 100 CAD, salvo que el titular de la cuenta o una persona autorizada acepte cargos adicionales. Las disposiciones del Code aplicables al prepago son distintas. La CRTC confirmó que el límite de 100 CAD también cubre los planes que permiten usar el móvil en el extranjero como si estuviera en casa en Canadá. Esto no significa que el plan incluya servicio canadiense gratis ni que las normas canadienses rijan al operador de otro país. Algunos nuevos avisos de roaming anunciados por la CRTC en 2026 entrarán en vigor el 13 de abril de 2027; todavía no están vigentes. Consulta el Wireless Code simplificado de la CRTC y la política CRTC 2026-67 y su fecha de entrada en vigor.
Por último, consulta la cobertura de tu ruta real. Las condiciones cambian entre el centro de una ciudad, los suburbios, las autopistas y los parques nacionales; un mapa no garantiza señal en cada tramo. Descarga mapas, datos del alojamiento, billetes y contactos importantes para usarlos sin conexión. Compara el coste total del roaming con el de una eSIM o un plan local en vez de calcular la factura solo por precio por GB.
- Anota el modelo exacto, la región de compra, el estado de desbloqueo y la compatibilidad con eSIM.
- Decide si necesitas número canadiense, llamadas, SMS, códigos bancarios o punto de acceso.
- Comprueba los servicios, la cobertura en Canadá, la validez, la activación y las restricciones del plan exacto.
- Pregunta al operador por bandas, VoLTE, elegibilidad del móvil y su proceso por QR o aplicación.
- Elige la línea de datos y confirma cómo se factura el roaming de tu número habitual.
- Revisa la cobertura de la ruta y guarda lo importante sin conexión.
Para preparar el viaje, consulta nuestra guía de viajes por Canadá. Si vas a conducir, revisa también la guía de road trips por Canadá y guarda la información que puedas necesitar en ruta.
Esta guía explica cómo comparar opciones; no garantiza que un teléfono, operador, cobertura o precio actual estén disponibles. Antes de pagar o activar el servicio, sigue las condiciones oficiales vigentes de tu dispositivo y del plan elegido.