更新時間:2026 年 7 月 27 日。 加拿大創新、科學及經濟發展部(ISED)已開啟 AI 透明度公眾諮詢,收件期間由 7 月 23 日至 9 月 23 日。這不是已經定案的新法規,而是政府在決定下一步前,向加拿大公民、居民、企業、研究人員、原住民族與民間組織徵求意見。
這次諮詢最值得注意的地方,不是抽象地問「AI 好不好」,而是把日常生活中最難分辨的情境拆成五個問題:內容是不是 AI 生成、你是否正在跟 AI 互動、系統能做什麼與不能做什麼、重大事故如何留下紀錄,以及 AI 代理替人採取行動時該如何追蹤。

政府的討論文件很清楚地承認,透明度不能解決所有 AI 風險。加一個標籤不會自動讓內容變真,也不會阻止刻意欺騙;標籤太多還可能造成「揭露疲勞」,讓人反而忽略真正重要的警示。這次要收集的意見,因此不只問「要不要標」,也問標示應該出現在什麼情境、由開發者或使用 AI 的企業負責、要用可見說明、隱藏浮水印、來源 metadata,還是其他做法。
| 政府正在問的範圍 | 生活中的例子 | 可回應的重點 |
|---|---|---|
| AI 生成內容 | 圖片、影片、聲音或文章經 AI 生成或大幅修改 | 哪些內容需要標示,標示多細才真正有用。 |
| AI 互動 | 客服聊天機器人、語音助理,或 AI 參與求職與理賠流程 | 什麼時候必須告知對方不是人,或 AI 影響了決定。 |
| 系統資訊 | 產品的用途、限制、測試與資料說明 | 一般消費者、企業採購者與監管者各需要多少資訊。 |
| AI 事故 | 系統故障、偏誤、資安或安全事件 | 什麼情況算重大、由誰通報、資料是否應公開。 |
| AI 代理 | 系統代替使用者排程、購物或執行多步驟工作 | 如何記錄代理做過的動作、授權範圍與責任。 |
為什麼現在問?加拿大統計局在 6 月公布的企業調查顯示,2026 年第二季有 19.2% 的加拿大企業表示,過去 12 個月曾使用 AI 生產商品或提供服務;2025 年同期為 12.2%,2024 年為 6.1%。在採用 AI 的企業中,最常見用途是資料分析、文字分析與虛擬代理或聊天機器人。這組數字不代表八成企業完全沒碰 AI,因為問卷衡量的是特定業務用途;但它足以說明,透明度已不是少數科技公司的內部議題。
統計局也找到一個很實際的張力:13.4% 的企業把資安或隱私疑慮列為限制 AI 使用的障礙,高於成本的 10.6%。換句話說,企業想知道怎樣安全導入,消費者則想知道 AI 在何時介入;兩邊需要的「透明」不一定是同一張標籤。這也是討論文件同時區分開發者、部署者與使用者責任的原因。
想參與的人可填寫不具名線上問卷,或把書面意見寄到 ISED 公布的諮詢信箱。官方特別提醒,不要在回覆中放入個人或機密資料。諮詢結束後,政府表示會整理並發布 What We Heard 報告;若意見量很大,可能使用 AI 工具協助處理回饋。這一點本身也很適合寫進意見:如果政府用 AI 彙整關於 AI 透明度的意見,應該公開到什麼程度、保留哪些人工覆核。
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ISED 新聞稿確認時間、對象與政策背景;官方參與頁提供問卷、信箱與隱私提醒;討論文件拆解五個透明度議題與不同做法的限制;加拿大統計局企業調查則提供採用率、用途與障礙的基準。本文未加入 affiliate 連結。

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